ビーコンヘルスオプション
権利と責任

Beacon Health Optionsを介して問題行動医療サービスにアクセスする場合、ニューハンプシャー州の住民には次の権利があります。

  • 尊敬と尊厳をもって扱われること
  • プライバシーを保護するため
  • あなたのニーズを満たすためのサービスでケアの計画を立てるのを助けるために
  • メンタルヘルスケアに関する決定に参加する
  • アクセス可能な場所でサービスを受けるため
  • 地方機関の名前、場所、電話番号、言語に関する情報をリクエストするには
  • 隔離や拘束から解放される
  • 年齢と文化的に適切なサービスを受けるため
  • 認定された通訳者と翻訳された資料を無料で提供されます
  • 利用可能な治療の選択肢と選択肢を理解する
  • 提案された治療を拒否する
  • あなたを差別しないケアを受けるため(年齢、人種、病気の種類など)
  • 性的搾取や嫌がらせから解放されること
  • 処方されたすべての薬と起こりうる副作用の説明を受けるため
  • メンタルヘルスケアの選択と好みを示す事前指示書を作成する
  • 医学的に必要な質の高いサービスを受けるため
  • 苦情を申し立てるには
  • 書面による行動通知に基づいて上訴する
  • 行政(公正)聴聞会の要請を提出する
  • 医療記録のコピーを要求して受け取り、変更を求めるため。 コピーの費用が通知されます。
  • 報復から解放されます
  • 詳細については、公民権局に問い合わせることもできます。 http://www.hhs.gov/ocr

オンブズマンの事務所

オンブズマン事務所は、クライアント、従業員、および一般の人々からの支援を求めるメンタルヘルスに関する懸念、苦情、および要求に対応し、DHHSを含む無料の機密サービスを提供します。 オンブズマン事務所は、すべての奉仕者の公民権を支援する環境を維持することに専念しています。 ビーコンから独立しています。

営業時間

月曜日から金曜日の午前8時から午後00時4分

電話番号

電話:(603)271-6941
フリーダイヤル番号:(800)852-3345、内線6941
TDDアクセスリレー:(800)735-2964
ファックス番号:(603)271-4632

お使いのメールアドレス

オンブズマン@ dhhs.nh.gov

アドレス

番地:
105プレザントストリート
コンコルド、ニューハンプシャー03301

メールアドレス:
オンブズマンの事務所
NH保健福祉省
129プレザントストリート
コンコルド、ニューハンプシャー03301

詳細については、参照してください: https://www.dhhs.nh.gov/oos/ombudsman/index.htm

詐欺と虐待

メディケイドの詐欺や虐待の疑いを報告するには、プログラムインテグリティのビーコンディレクターに連絡してください。

  • 757-744-6513に直接お電話ください。
  • 757-459-7589への機密ファックス。
  • メールで Program.IntegrityReferrals@beaconhealthoptions.com
  • 書面による懸念を以下に郵送することによって:
    • コンプライアンスおよび倫理ホットライン
      ノーフォークオペレーションセンター
      240コーポレートブルバード、スイート100
      ノーフォーク、バージニア23502
  • 通行料の詐欺および虐待防止ホットライン888-293-3027への匿名の電話による。